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契約前に確認しておこう!振袖レンタルのキャンセル・クーリングオフの注意点!

公開日:2020/10/15  最終更新日:2020/09/23

神戸で行われる成人式や結婚式のために「振袖レンタルを利用したい」という方は多いでしょう。しかし契約の前には、クーリングオフやキャンセル期間、解約料などについてしっかり把握しておきましょう。今回は、振袖レンタルのキャンセルについて気をつけるべきポイントを詳しくお話しします。

キャンセルできないケースを確認しておこう

日本にはクーリングオフの制度があり、原則として契約から8日間は契約を解除できます。しかし、成人式用の振袖レンタルの場合は契約から8日以内でもクーリングオフができないケースがあることに注意しておきましょう。

たとえば、成人式の前の年から契約を行っていた場合は、8日以内であれば解除できることが多いです。しかし成人式の数日前などに契約を締結した場合は、たとえ8日以内であっても解除できないことがあります

神戸で振袖レンタルを利用する人の中には、宅配で自宅まで振袖を送ってもらうケースもありますが、配送手続きが行われた後であれば8日内であっても解約できないことがあります。また、オーダーレンタルを利用している場合は日数に関係なく解約できない、料金の半額ほど支払わなければならないことが多いといえます。

成人式や結婚式に参加できなくなった場合は振袖が不要になりますが、契約内容や解約を申し出る時期によって解約できないケースもあることを知っておきましょう。契約を結ぶ際にキャンセル可能なケースや期間について説明があるはずなので、しっかりと確認しておくことが大切です。

「解約することはないだろう」と思っていても、病気や事故、イベントの延期などで振袖を着ることのできないケースもあるので、あらかじめキャンセルについて確認しておくことの重要性を知っておきましょう。

解約料が必要になるケースも多い

神戸の振袖レンタル店で行った契約を解除する場合、解約料が必要になることも多いと知っておきましょう。かなり早い時期から契約をしており、レンタル日が近づく前に解除を申し出ると解約料が不要であることもありますが、ある程度時間が経ってからの申し出やレンタル日が近づいてからの申し出は解約料が必要となることが多いです。

値段はレンタルしたお店によって大きく違っているので、事前に料金設定について確認しておきましょう。料金が少なくて済む場合は本来支払う値段の10%程度であることもありますが、解約料が高い場合は本来支払う値段の90%以上の料金を支払うことになるケースもあります。

事故や病気、イベントの延期などのやむを得ない事情で契約の解除が必要になることもあるはずですが、理由に関係なく決められた期間を過ぎてしまうと解約料が必要になることがほとんどだと知っておきましょう。お店によってはレンタルの当日だけではなく、数日前や1週間前に契約の解除を申し出た場合でも100%費用を負担しなければならないケースもあるので、注意が必要だといえます。

振袖レンタルは決して安いものではないので、キャンセルする際にもたくさんの費用が必要となってしまう可能性が高いことを理解しておかなければならないでしょう。キャンセルができるかどうかはもちろんですが、その際に必要となる費用についても確認しておくことが大切です。

変更に対応してくれるケースもある

契約した後に振袖の種類を変えたくなった場合は、キャンセルやクーリングオフを利用せずに済むケースもあります。神戸の振袖レンタル店で契約を行っても、時間が経ってから他の色や柄が良かったと後悔する人も多く、その場合にキャンセルを申し出るケースが少なくありません。振袖の種類を変えたいだけであれば、お店に相談して解約料などを支払うことなく振袖を変更してもらえるケースもあります。

1度解約してから再契約することになると手続きに時間がかかってしまいますし、申し出た期間によっては解約料が発生することも多いです。しかし解約ではなく変更であれば、無料で対応してもらえるケースもあることを知っておきましょう。

もちろん、全てのレンタル店がこういった対応をしているわけではありませんし、申し出た時期によっては変更が難しいケースもあります。「振袖をレンタルする必要はあるけれど変更したい」と感じている場合は、すぐにキャンセルやクーリングオフをお願いするのではなく、まずは種類の変更に応じてもらえるかどうか確認を行うようにしてください。

変更可能とわかれば解約しなくても、同じお店で別の種類の振袖をレンタルできるので非常に便利です。変更がないようにしておくことが一番ですが、大切な日に自分の好きな振袖を着るためにも解約ではなく変更ができるケースもあると知っておきましょう。

 

振袖レンタルのキャンセルやクーリングオフを行いたい場合は、可能なケースや不可能なケース、解約料の有無などを確認しておくことが大切です。また、種類を変えたいだけであればキャンセルではなく変更を行ってもらえるかどうか確認するとよいでしょう。

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